La reputazione online è il biglietto da visita di un’azienda ed è importante che sia positiva, perché sempre più utenti si informano online prima di acquistare un prodotto. Una buona reputazione ricade positivamente sulle vendite e viceversa i commenti negativi danneggiano l’immagine aziendale influenzando i consumatori negli acquisti.
La reputazione online è l’insieme di attività/opinioni degli utenti su un’azienda/prodotto. Dal punto di vista degli “addetti ai lavori” è un’attività di raccolta e monitoraggio di ciò che accade in rete riguardo a un determinato prodotto, servizio, progetto o evento. La nostra agenzia si avvale di un programma di monitoraggio avanzato per controllare tutti i contenuti in rete associati ad un’azienda, al fine di averne il controllo e influire positivamente.
